При попытке обмена 1С с битрикс приходили пустые заказы.
Начал разбираться. Вроде везде все включено как надо. В CRM'ку заказы падают (кстати, важно, то для магазина используется инфоблок не CRM'очный).
Так вот. Оказывается что в компоненте /bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php на 204 строке идет проверка что установлена ли CRM или нет, и если установлена, то заказы выводятся пустые.
В данном случае обмен возможен только счетами crm портала с 1С. Обмен заказами магазина с 1С выполняться не будет.
Для обмена заказами необходимо использовать модуль обмена для Битрикс24. (Бэкофис 3.0)
Либо можно в командной php строке на сайте выполнить следующий код:
\Bitrix\Main\Config\Option::set("sale", "~IS_SALE_CRM_SITE_MASTER_FINISH", "Y");
\Bitrix\Main\Config\Option::set("sale", "~IS_SALE_BSM_SITE_MASTER_FINISH", "N");